3月6日,绥阳县市场监督管理局组织召开涉旅餐饮食品安全暨服务质量培训会议,辖区内众多餐饮服务经营者参与餐饮培训 。
培训会上,绥阳县中等职业学校教师郑爱霖围绕餐饮服务理念与对客沟通这两大关键板块展开了生动且详实的培训餐饮培训 。通过大量实际案例,深入浅出地讲解了如何树立优质的服务理念,从顾客进门的那一刻起,就给予热情、周到的接待,让顾客感受到宾至如归。在对客沟通方面,分享了诸多实用技巧,包括如何准确理解顾客需求、恰当回应顾客疑问、有效处理顾客投诉等,让餐饮服务经营者们深受启发。
随后,县市场监督管理局餐饮股负责人曾浩,针对涉旅餐饮主体食品安全进行了全面且细致的培训餐饮培训 。详细解读了食品安全相关法律法规,明确了涉旅餐饮企业在食材采购、储存、加工制作、食品留样等各个环节所必须遵循的规范和标准。
本次培训旨在切实强化涉旅餐饮食品安全监管工作,全方位提升服务质量餐饮培训 。通过此次培训,进一步推动涉旅企业将食品安全主体责任落到实处,促使涉旅餐饮服务质量得到显著提升,为全面推动绥阳旅游产业高质量发展筑牢坚实基础。
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全媒记者:唐郑